Prezent zrobiony z pamiątki rodzinnej
Istnieje dzisiaj na rynku niesłychanie wiele firm. Istnieją one z różnych powodów, jednak wszystkie są nastawione naturalnie na osiąganie zysków. Bez zysku by nie istniały, nie mogłyby zatrudniać pracowników, nie mogłyby inwestować w nowe technologie czyli nie mogłyby się rozwijać a to prowadziłoby po prostu do ich upadku. Firmy muszą sobie zdawać sprawę z tego że mimo głównego celu w postaci osiągania zysków muszą także liczyć się ze swoimi klientami. Firma która dba o swojego klienta na pewno osiągnie sukces i dzięki temu będzie osiągała olbrzymie zyski. Konsument wróci tylko tam gdzie go dobrze potraktowano no i naturalnie tam gdzie usługa którą kupował została zrobiona profesjonalnie. Nikt nie przyjdzie po to żeby zakupić coś z czego nie jest zadowolony.
Konsument wróci do firmy w której dba się o jego interesy, w której pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać mnóstwo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Doskonałym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niesłychanie ich pragną. Jeżeli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niesłychanie wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeśli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione znakomicie i na najwyższym poziomie.
Konsument wróci do firmy w której dba się o jego interesy, w której pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać mnóstwo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Doskonałym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niesłychanie ich pragną. Jeżeli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niesłychanie wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeśli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione znakomicie i na najwyższym poziomie.
